Politika Privatnosti
Kako štitimo i koristimo vaše osobne podatke
1. Opće Informacije
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Furs (u daljnjem tekstu "mi", "naš" ili "kompanija") prikuplja, koristi, dijeli i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu ili naše usluge. Vaša privatnost nam je iznimno važna, a mi se obvezujemo štititi vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonskim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Korištenjem naše web stranice ili usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka kako je opisano u ovoj politici. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo da prestanete koristiti naše usluge.
2. Informacije koje Prikupljamo
Osobni podaci koje dobrovoljno pružate: Kada se registrirate na našoj stranici, naručujete naše proizvode ili nas kontaktirate, možemo prikupiti sljedeće informacije: vaše ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, poštansku adresu, podatke o plaćanju i sve ostale informacije koje nam dobrovoljno pružite.
Automatski prikupljeni podaci: Kada posjećujete našu web stranicu, automatski možemo prikupiti određene informacije o vašem uređaju i načinu korištenja stranice. To uključuje IP adresu, tip preglednika, operacijski sustav, vrijeme pristupa, stranice koje ste posjetili i URL adrese s kojih ste došli na našu stranicu.
Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva, analizu prometa na stranici i personalizaciju sadržaja. Možete kontrolirati korištenje kolačića putem postavki vašeg preglednika.
3. Kako Koristimo Vaše Podatke
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe: obradu i izvršavanje vaših narudžbi, komunikaciju s vama o vašim narudžbama i uslugama, pružanje korisničke podrške, slanje promocijskih materijala i obavijesti o novim proizvodima (samo uz vaš pristanak), poboljšanje naših proizvoda i usluga, compliance s pravnim obvezama i zaštitu naših prava.
Analizu i statistike za poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice, prevenciju prijevare i neovlaštenog pristupa, personalizaciju vašeg korisničkog iskustva i pružanje prilagođenih preporuka.
Nikada nećemo prodati, iznajmiti ili trgovati vašim osobnim podacima trećim stranama u komercijalne svrhe bez vašeg izričitog pristanka, osim kako je navedeno u ovoj politici.
4. Dijeljenje Informacija s Trećim Stranama
Možemo podijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama u sljedećim okolnostima: pružateljima usluga koji nama pomažu u poslovanju (npr. proces plaćanja, dostava, hosting), pravnim tijelima ako je to potrebno za compliance s važećim zakonima ili sudskim nalozima, u slučaju prodaje, spajanja ili stjecanja našeg poslovanja.
Svi naši poslovni partneri i pružatelji usluga moraju poštovati stroge standarde zaštite podataka i smiju koristiti vaše podatke isključivo u svrhu pružanja usluga nama, a ne za vlastite komercijalне svrhe.
Prije dijeljenja bilo kakvih podatka s trećim stranama, osiguravamo da imaju odgovarajuće sigurnosne mjere na mjestu za zaštitu vaših informacija.
5. Sigurnost Podataka
Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlaštenog pristupa, korištenja, mijenjanja ili uništavanja. To uključuje enkripciju podataka, sigurne servere, redovne sigurnosne provjere i obuku naših zaposlenika.
Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničko pohranjivanje nije 100% sigurno. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvaćene načine zaštite vaših osobnih informacija, ne možemo garantirati njihovu apsolutnu sigurnost.
U slučaju sigurnosnog incidenta koji bi mogao ugroziti vaše osobne podatke, obvezujemo se obavijestiti vas i relevantne vlasti u skladu s važećim propisima.
6. Vaša Prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima: pravo pristupa - možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama, pravo ispravka - možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka, pravo brisanja - u određenim okolnostima možete zatražiti brisanje vaših podataka.
Pravo ograničavanja obrade - možete zatražiti ograničavanje načina kako obrađujemo vaše podatke, pravo portabilnosti podataka - možete zatražiti prijenos vaših podataka drugome pružatelju usluga, pravo prigovora - možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim okolnostima.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka.
7. Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, za compliance s našim pravним obvezama, rješavanje sporova i provedbu naših ugovora. Konkretni rokovi zadržavanja ovise o vrsti podataka i pravnim zahtjevima koji se na njih primjenjuju.
Na primjer, podatke o narudžbama zadržavamo zbog računovodstvenih i poreznih obveza tijekom zakonski propisanog vremena, dok marketinške podatke zadržavamo dok ne povučete svoj pristanak ili zatražite njihovo brisanje.
Kada osobni podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo kako više ne mogu biti povezani s vama.
8. Promjene Politike
Pridržavamo si pravo izmjene ove Politike privatности u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon njihova objavljivanja na ovoj stranici. Vaša daljnja uporaba naših usluga nakon objavljivanja promjena smatra se prihvaćanjem tih promjena.
Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste bili upoznati s mogućim promjenama. Datum zadnje izmjene nalazi se na vrhu ove politike.
9. Kontakt Informacije
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako rukujemo vašim osobnim podacima, molimo kontaktirajte nas:
E-pošta: [email protected]
Telefon: +385 1 555 2347
Adresa: Ilica 242, Zagreb, Hrvatska
Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak, 8:00 - 20:00
Zadnja izmjena: 1. veljače 2026.